Gizlilik ve KVKK Politikası

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”), bizimplan.com üzerinden sunulan Bizim Plan randevu sistemi (“Platform”) kapsamında, kullanıcıların kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bizim Plan, kullanıcılarının gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem verir.

1. Kapsam

Bu politika;
Bizim Plan’a üye olan, platformu kullanan veya platform üzerinden hizmet alan tüm gerçek kişileri kapsar.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platform kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad)

İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)

Hesap ve kullanım bilgileri

Randevu, müşteri ve personel kayıtları

Ödeme ve fatura bilgileri

IP adresi ve erişim kayıtları

İşlenen veriler, sunulan hizmetin niteliğine göre değişiklik gösterebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler;

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Randevu, abonelik ve hatırlatma hizmetlerinin sunulması

Sms ve e-posta bildirimlerinin gönderilmesi

Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi

Platform güvenliğinin sağlanması

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla KVKK’ya uygun olarak işlenir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler;

Sms ve e-posta gönderim hizmeti sağlayıcıları

Ödeme altyapısı sağlayıcıları

Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile sınırlı olmak üzere, ilgili mevzuata uygun şekilde üçüncü kişilerle paylaşılabilir.

Kişisel veriler, kullanıcının açık rızası olmaksızın üçüncü kişilere pazarlama amacıyla aktarılmaz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel veriler;

Platform üzerindeki formlar

Üyelik ve kullanım işlemleri

Elektronik ortamda otomatik yollarla

toplanır.

Veri işleme faaliyetleri;
sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.
Saklama süresi sona eren veriler, KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

Bizim Plan, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Yetkisiz erişim, veri kaybı veya hukuka aykırı işlemeye karşı makul güvenlik önlemleri uygulanır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde zararının giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

9. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, iletişim sayfası üzerinden Bizim Plan’a iletebilirsiniz.
Başvurular, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

10. Politika Değişiklikleri

Bizim Plan, işbu Gizlilik ve KVKK Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika, platformda yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

11. Yürürlük

Bu politika, kullanıcı tarafından platforma üye olunması veya hizmetlerden yararlanılması ile birlikte yürürlüğe girer.